Cliccando sul pulsante Richiesta Assistenza si accede all'area personalizzata
nella quale è possibile compilare il form di richiesta di assistenza tecnica.
I dati del cliente e del software dal quale è stata effettuata la richiesta di assistenza
sono compilati in modo automatico; al cliente non resta che descrivere brevemente il suo quesito.
La richiesta arriverà direttamente all'ufficio tecnico in modo da rendere il servizio agile e tempestivo.
In ogni momento il cliente può accedere all'area personale e verificare le richieste di
assistenza già inoltrate con le relative risposte. Un utile promemoria che si configura come
un servizio di FAQ personalizzato.
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